新华分销客户留言--浙江新华书店网图书音像网上分销平台

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新华分销运行已经200多天了。在业界领导和同仁的关爱下，在书店客户的支持下，茁壮地成长着，在此我们对大家的长期关注表示由衷地感谢。一直以来，我们都以打造“中国最大的网上图书批发平台”为目标，并朝着它一步步前行。为了能给广大客户提供更加便捷、更加细致、更加人性化的服务体验，进一步成熟与完善我们的平台功能和服务，我们希望您能不吝辞藻、畅所欲言，将您对我们的要求与建议或是在使用中遇到的问题提交给我们，我们将积极采纳和给予回应，用更优质的服务来回报您对我们的支持！您的关注与支持是对我们的最大鼓励！

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(用户点评)

卫星评论：	2007-09-20
管理员工作认真,叶、沈二先生有求必应。整个流程就是后期书到手里太慢了，长期合作的单位应有宽松的政策，急时好派用场

吴晨曦评论：	2007-09-20
网站的功能是全国批销里面最好用的，且管理员工作认真，责任心强，尤其是叶先生，对客户不厌其烦的指导和帮助，在网站运行及与客户使用的磨合过程中，业务娴熟，遇到问题及时解决，对业务量的增加功不可没。更多的合作毋庸置疑。

匿名用户6757 评论：	2007-09-19
你们的书籍种类多,网上操作也挺方便,只是每次都要款到发货,对我们小书商来说有点压力~

匿名用户9279 评论：	2007-09-17
服务做的非常好！

(问题咨询)

问：	新华书店分销客户：匿名用户4560	2009-03-14
	有文具批发吗?怎么搜索不到?

答：	新华书店为您服务：
	文具暂时不批发哦~

问：	新华书店分销客户：匿名用户8948	2009-03-06
	请问你们有没有期刊批发吗？

答：	新华书店为您服务：
	抱歉，暂时没有杂志期刊类的图书,以一般图书、音像为主。

问：	新华书店分销客户：匿名用户6322	2009-02-05
	怎么看不到你们的图书呢?

答：	新华书店为您服务：
	您好！批发书目需要等您的账号开通后才可以见到。

问：	新华书店分销客户：匿名用户5320	2009-02-03
	我是一所电脑培训学校我想要一些电脑书,我不知你那里能不能提供,折扣如何,我如何订货

答：	新华书店为您服务：
	非常抱歉,博库批发暂不能对培训机构提供图书批发业务。博库批发主要针对各类图书经销商，进行现货批发。

问：	新华书店分销客户：赵旭余	2009-01-28
	你好，问一下，收货地址可以暂时改一下吗？如果可以，怎么样才能改，谢谢

答：	新华书店为您服务：
	您好！请您与批发客服直接联系发货事谊。

问：	新华书店分销客户：匿名用户7383	2008-12-19
	您好，我想在北京做一个约三千平的书店，可以合作不？

答：	新华书店为您服务：
	您好!请与我公司客服直接联系.

问：	新华书店分销客户：匿名用户1307	2008-11-19
	我是开书店的，我想咨询一下，书是正版的吗？是一级批发吗？

答：	新华书店为您服务：
	您好!博库批发所经营图书均为出版社直接向我公司提供的正规出版物,质量可以放心,批发价格在出版社供货基础上顺加固定折扣.

问：	新华书店分销客户：匿名用户null	2008-10-02
	请问B2B用户注册的采购员账号，填写什么账号？

答：	新华书店为您服务：
	您好!采购员账号即为您将来登录博库批发网所使用的用户名。

问：	新华书店分销客户：BKSP521521	2008-08-01
	你好，B2C用户买的书多了，可以按批发价出售吗，当然，买的书是在1000洋以上。

答：	新华书店为您服务：
	非常抱歉,不可以。目前B2C和B2B是两个概念上的，B2C是面向所有用户群开放的，而B2B是面向图书经销商的，如果以批发价卖给普通读者的话会扰乱市场秩序的。

问：	新华书店分销客户：匿名用户1084	2008-07-28
	请问我要的只是影音部分的,这样也可以批发吗?

答：	新华书店为您服务：
	你好,可以的,只要每次下单够件就可以发货了.

问：	新华书店分销客户：匿名用户7822	2008-07-09
	请问发货到达上海需要多少小时？？？自提交定单 2天内能否完成。

答：	新华书店为您服务：
	我们只能承诺款到后两个工作之内为您发货，然后由货运公司发往上海并送货上门，其具体的时间需要包含多个过程。

问：	新华书店分销客户：匿名用户0431	2008-07-07
	你好，请问你们的书一定要注册后才能看到嘛。我最近有想开书店的打算，但是我还没有注册公司。没有办法注册会员，所以书一本都看不到。还有事件批是指什么意思啊

答：	新华书店为您服务：
	您好,批发价格是必须在注册后并通过我们客服审核才能看见的。整件起批，是指书足够多，够打一个包件，通常需要码洋在1000元左右。

问：	新华书店分销客户：匿名用户4172	2008-07-07
	近期有想做零售书店的打算,想来咨询下一些书的批发价。是不是一定要注册后才可以了解？

答：	新华书店为您服务：
	您好,博库批发的图书批发折扣平均在67折，依据品种的不同还略有差别。

问：	新华书店分销客户：匿名用户0041	2008-07-03
	想知道，对于小书店的批发折扣是多少？难道和普通购物的折扣一样吗？有点高哦

答：	新华书店为您服务：
	您好,所有批发客户都是一视同仁的,批发折扣也是在注册通过后才能显示的。您目前看到的可能是我们的零售折扣。

问：	新华书店分销客户：匿名用户3587	2008-07-02
	请问为什么我在7.1号注册了用户，用户名为huaiyushuwu，每次进去都显示密码错误。这是怎么回事？

答：	新华书店为您服务：
	您好,遇到类似问题,请您与我们的客服直接电话联系,将当即为您解决问题。

问：	新华书店分销客户：匿名用户9922	2008-07-01
	你好！请问100种不同的书籍，每种10本，按一般的进价价格估算成本大约多少钱？请估算一下！！除特价书，2万元？邮箱ZhengChunZao@yahoo.com.cn .谢谢！

答：	新华书店为您服务：
	您好,由于每种图书的价格和折扣均有差别,所以成本较难估计。如果您需要的图书中不含大量计算机类或其他科技书、精装图书的话，20000元基本可以了。

问：	新华书店分销客户：匿名用户8977	2008-06-30
	这种模式将大部分个人客户挡在了外面，为什么不用b2c？？我需要大量经管方面图书，iuiuo@iuiuo.cn

答：	新华书店为您服务：
	您好,B2C平台我们也有啊,详情见:www.bookuu.com

问：	新华书店分销客户：匿名用户2643	2008-06-27
	个人名义批发，有何种方式呢？注册的时候，一定要有营业执照号？？

答：	新华书店为您服务：
	非常抱歉,博库批发暂不能对个人用户开放批发服务.

问：	新华书店分销客户：匿名用户4418	2008-06-22
	我想请问一下，小书推上卖的那种低质的十元一本的你们那有没有批发？谢谢

答：	新华书店为您服务：
	非常抱歉,博库批发只经营正规出版物,希望您也能支持正版!

问：	新华书店分销客户：匿名用户2688	2008-06-14
	请问杂志能否批发,批发折扣和最低批发是多少,杂志和书籍能否混批,是不是所有正规出版的杂志都能批发到,另外询问能否批发到外文杂志,书籍,音像.

答：	新华书店为您服务：
	非常抱歉,因为目前浙江省新华书店暂不统一经营杂志,所以博库批发也暂不能提供,只有少数品种,比如最小说、漫友等。

问：	新华书店分销客户：匿名用户3188	2008-06-12
	请问基本上可打几折?

答：	新华书店为您服务：
	您好,平均折扣约为66-67折,根据不同的图书类别和不同的出版社,还是具有较大的差别的。

问：	新华书店分销客户：匿名用户7623	2008-06-04
	我的帐号怎么登录不了，老说我密码错误！

答：	新华书店为您服务：
	您好,如果遇到这样的问题,请致电与我们联系!

问：	新华书店分销客户：匿名用户9488	2008-06-02
	网上功能齐全，操作简单方便，唯一不足的是后勤发货速度太慢，希望尽量为顾客着想提高下速度，节约在途时间。

答：	新华书店为您服务：
	您好!通常我们都是在款到后的两个工作日之内发货的,配书需要一定量的时间。图书在途时间我们实在无法保证，因为都是委托第三方物流公司操作的，敬请谅解。

问：	新华书店分销客户：匿名用户8284	2008-05-23
	目前还没营业执照可以注册吗?

答：	新华书店为您服务：
	博库批发专门针对具有营业执照和出版物发行许可证的书商用户进行图书批发,建议您先申请营业执照。

问：	新华书店分销客户：匿名用户2579	2008-04-07
	我想开个网络书店但不知该从哪做起

答：	新华书店为您服务：
	你好,我们博库批发只是运用网络平台给书店客户提供一个便捷的批发方式,至于应该怎样开书店的问题,您可以在网络上搜索相关信息或者专门拜访书店老板进行咨询。

问：	新华书店分销客户：匿名用户9445	2008-04-01
	整件起批的标准是什么每样选一本，可以吗？

答：	新华书店为您服务：
	每样选一本当然没有问题啊,一般选购1000码洋我们就可以进行批发了。

问：	新华书店分销客户：匿名用户0973	2008-03-20
	如何加盟你们? 1.我是山东的在网上看到你们的网上书店想加盟如何申请? 2.你们的批发折扣怎么样?(比如说跟江苏省店的) 3.你们有没有注意www.amazon.cn(亚马逊网上书店)? 4.我自己建网站你们的所有图书信息能不能导入我的网站? 我的邮箱是zfyxhjf@163.com

答：	新华书店为您服务：
	您好,目前我们的网上书店是不开放加盟的,我们暂时只对书店客户提供批发业务。在批发折扣上，平均的一个折扣是67折，跟其他途径的批发折扣比是高还是低我也无法回答您。

问：	新华书店分销客户：匿名用户3685	2008-03-16
	我想进些书，可是找不到书目查看啊！

答：	新华书店为您服务：
	请问具体是要怎样类型的书目呢?您可以随时打电话与我们的客服联系,我们会给予相应的帮助。另外，需要说明的是，书目只对已注册的批发用户开放。

问：	新华书店分销客户：匿名用户8722	2008-03-05
	我想开一家书店.,可是不知怎么向你们进货/不知能否指导一下.QQ495132347

答：	新华书店为您服务：
	您好：未注册的新客户可以先看一下批发的客户须知，了解整个流程后，以便顺利进行操作，然后再进行注册有问题可以直接联系我们

问：	新华书店分销客户：CHENLIBOCHENGYU	2008-03-02
	我的邮箱是mimi32132132131@163.com，想成为批发客户，认证资料已经发给贵公司邮箱，请及时回复。

答：	新华书店为您服务：
	您好，收到您的证件后,我们会立即开通批发账号，并会以短信和邮件的形式通知您的。敬请关注。

问：	新华书店分销客户：匿名用户2915	2008-02-29
	博库你好！我想开一家书店，规模肯定不小，你们能大量的为我们提供货源吗？享受什么样的批发价呢，你门上面说的最低三折，主要是那类的书籍呢？我们这里是个县城，中小学生也比较多，但是也有三家书店了，因此竞争是有的，能给我一些好的建议吗？请尽快回答我谢谢！

答：	新华书店为您服务：
	您好,如果可以的话,请您拨打客服热线进行具体的咨询。

问：	新华书店分销客户：匿名用户9611	2008-02-14
	再请问：能不能申请成为你们的下属单位——新华书店？我们在浙江省瑞安市的镇上（不是市区）

答：	新华书店为您服务：
	你好,这个不在我们可处理的范围内~~~您可以跟当地新华书店具体讨论一下经营的问题。

问：	新华书店分销客户：匿名用户2534	2008-02-14
	请问：你这的批发价格最低折扣到最高折扣在几折范围？

答：	新华书店为您服务：
	我们的批发折扣跨越比较大的,每个书的折扣都不同。注册通过后，可以查看具体的价格。

问：	新华书店分销客户：匿名用户9912	2008-01-02
	请关注香港明星林峰在内地发行的个人专辑，如有，我要大量。

答：	新华书店为您服务：
	请问是指《爱在记忆中找你》，还是尚未发行的专辑？

问：	新华书店分销客户：匿名用户7959	2007-12-28
	向b2b_service@bookuu.com问一个问题，半个月了，还没回，怎么可以算客服邮箱呢

答：

新华书店为您服务：

您好,请问您是否是通过新浪邮箱发的问题? 我们曾经在12月18日与12月28日收到了两封相同的邮件,并都做了回复，并且没有收到系统退信。请您确认下是否是自己的邮箱设置了过滤信息而无法收到我们的邮件。对于客户的邮件,我们都会及时回复的。如果客户问题比较急，请拨打客服电话进行咨询：0571-88936867，88936868。

问：	新华书店分销客户：匿名用户5786	2007-12-24
	网站挺好,有些书在B2B批发网上没有,在个人购书网上却有呢,而且可以查到库存量,这是为什么?

答：

新华书店为您服务：

对于某一些书，您在B2C中可以搜索到，而在B2B中搜索不到，是因为该本图书我们没有库存或者不允许发货，所以在页面中不显示了。出现此原因的可能性如下的：1）某些图书出版时间相对较早，例如2005年之前的图书，我们大仓已经不备货了，或者由于供货商也没有了库存而无法进到，我们批发自然也不能提供此类书籍，而B2C连锁店中可能会有少量未卖完的库存。2）政治性书籍或者由新华系统包销的书籍，我们是不提供批发的。3）一些畅销书可能会出现短时间断货，稍等几天后再进行检索可能就可以查找到了。

问：	新华书店分销客户：匿名用户5526	2007-12-20
	请问批发有数量或金额底线吗?我是学生...

答：	新华书店为您服务：
	你好~~我们只批发给图书经销商的,个人用户暂不供应

问：	新华书店分销客户：匿名用户9180	2007-12-10
	请问88937350,88936868这两部电话有人接吗？我今天打了N个电话，不是断掉就是转为传真，真不知如何与你们联系？

答：	新华书店为您服务：
	你好~~因为现在人手比较少，客服人员也经常需要去各个部门处理相关业务，可能会有无人接听的情况。 88937350是自动传真~~~客服电话为：88936868，88936867.

问：	新华书店分销客户：匿名用户5398	2007-12-10
	你好！请问一下信谊绘本和蒲蒲兰绘本的批发折扣是多少，因为前面有网友说折扣比较高，很多6折以上的，我想了解一下，谢谢回复！

答：	新华书店为您服务：
	你好~~信谊系列绘本的折扣较高，约71折；蒲蒲兰绘本65折。运费由我们负责，您可以考虑一下。

问：	新华书店分销客户：匿名用户7753	2007-12-07
	你好!我准备在超市做图书专柜,所以没有自己的营业执照,出版物许可证需要开业后文化局考查后才可发放!请问可先成为你们的批发客户吗?

答：	新华书店为您服务：
	您好！您可以先在我们网站上注册一下，然后将您在该超市做图书专柜的证明提供给我们，我们稍候会与您具体联系。

问：	新华书店分销客户：匿名用户5925	2007-12-05
	看到批发价不免失望，毕竟是辛辛苦苦做的证件来通过审核，“69％、67％、66％”－－我晕，61％已经算很好，为什么批发价与当当和卓越的零售价一样？甚至有些高些？你们不会是他们的大客户吧？这样一来就不能标榜着“一级批价”，一级批价也忒贵了。还有更奇怪的是，为什么我要的许多书在书店批发里怎么都搜索不到，在个人购书却轻而易举地就找到，我要的很多很多书可都是这样的，我要怎样才拿到我要的书啊？！郁闷呐，烦呐！！！

答：

新华书店为您服务：

你好！对于您的提问，我们做出如下解释： 1.我们所做的批发的确是一级批发，批发价都是均衡地在我们从出版社进货的基础上顺加了6个百分点。对于当当和卓越的零售价，我们不排除其某些品种价格比我们低的可能性，这其中涉及到一些他们与出版社的促销问题、或者自身所举行的一些让利特价活动。如果您觉得我们的价格有问题，您可以有选择地购买，俗话说“货比三家”，我们也不可能进行强制性苛求。 2.对于某一些书，您在B2C中可以搜索到，而在B2B中搜索不到，是因为该本图书我们没有库存或者不允许发货，所以在页面中不显示了。出现此原因的可能性如下的：1）某些图书出版时间相对较早，例如2005年之前的图书，我们大仓已经不备货了，或者由于供货商也没有了库存而无法进到，我们批发自然也不能提供此类书籍，而B2C连锁店中可能会有少量未卖完的库存。2）政治性书籍或者由新华系统包销的书籍，我们是不提供批发。3）一些畅销书可能会出现短时间断货，稍等几天后再进行检索可能就可以查找到了。

问：	新华书店分销客户：匿名用户1422	2007-11-24
	请问相关证件通过拍照下来，电邮过去，可以吗？注册好，到通知传证件过去，需要多久？

答：	新华书店为您服务：
	您好！您注册好之后，就可以立即通过邮件或传真的形式将相关资质证件提交给我们了，通过相机拍下来的证件照是可以的（只要保证一定的清晰度）。当然也可以等待我们的客服在1-2个工作日之内通过电话与您联系。邮箱地址：b2b_service@bookuu.com,传真：0571-88937350，88936868.

问：	新华书店分销客户：匿名用户0950	2007-11-22
	7.从“博库批发”进货的书店客户三个月（六个月）内的发货品种（除教材、考试用书和特价书外）均可进行退货，全年享受10％的退货比率－－这一项不明白！ 1、“三个月（六个月）”－－到底是三个月，还是六个月？哪些三个月，哪些六个月？ 2、全年享受10％的退货比率－－是按照每次进货量的10％退吗？退货运费呢？ 3、为何不以支付宝为第三方，为何不由中国邮政快递代收款？ 4、限制退货品种太宽，教材、考试用书有点说得过去，特价书也不许退，说不过去，书基本分为新书和特价书两类，教材和考试用书又属于新书范畴，而新书又会慢慢地变成特价书，这不等于变个说法9成的书不能退吗？以上疑问请为我解答，谢谢！

答：

新华书店为您服务：

您好，感谢您的提问！ 1.我们目前的现行政策是以三个月为周期的退货政策。六个月的期限主要是针对一些老客户，因为博库批发从去年12月到今年9月间一直不提供退货，所以特地为9月份之前注册并开展过业务的客户放宽了一些限制，时间宽限为6个月。 2.一般来说，新注册客户享受的是5%的退货比率，待一段时间的合作后根据业绩可调整为10%。退货量是指近三个月的进货总和*5%。退货运费需由客户自理。 3.目前我们是支持支付宝付款的。发货时，我们通常由物流公司或者铁路运发，并不使用邮政快递，代收货款显然并不合适。 4.对于您所提到的新书转变为特价书这一说法，可能有所误解。两者间没有必然转换关系。而我们所经营的绝大多数品种，都没有“贬值”的迹象，在几年之内都可能保持在同一个折扣在经营。三个月或者六个月之内依然是可退书。

问：	新华书店分销客户：匿名用户9212	2007-11-20
	我想开办一个供中小学学习资料类的书店，请问怎么开始啊，不知道你那的书籍是什么类别，我可以在网上看到吗，谢谢

答：

新华书店为您服务：

您好！我们所供的图书品种较为丰富，基本的类别都有的。对于您要开办的提供中小学学习资料类的书店，相关的工具类书籍我们是可以提供的，而教材、试卷、辅导类书籍可能会因为地域的差异无法满足。不过，我还是建议您先在我们网站上注册一下，在账号通过后，自行检索我们的可供书目，这样才能得到明确的答案。

问：	新华书店分销客户：匿名用户1616	2007-11-19
	请问一个“扣”是指一个“百分点”吗？你们的批发价是怎样算的？批发价是按采购价的什么算的？好像与卓越和当当的网上零售差不多啊。

答：

新华书店为您服务：

您好！一个“扣”就相当于一个“百分点”。我们目前的批发价是在我们采购进图书的折扣基础上再顺加6个点批发给广大客户的，按照低进低出、高进高出的原则。如果您是经营图书的商户，建议您先注册成为我们博库批发的用户，然后就可以查看具体某一本书的价格了。从价格体系上来说，批发跟零售的价格还是有较大的差别的。

问：	新华书店分销客户：匿名用户4748	2007-11-17
	我们的资料已经发到你们的邮箱，请尽快审核！谢谢！用户名：wangzhi2296

答：	新华书店为您服务：
	好的，我们会尽快审核。请您关注短信和邮件的开通通知。

问：	新华书店分销客户：匿名用户6372	2007-11-17
	请问做批发要不要预存费用啊？我在网上开了一个网店，我没有实体店，请问可以在这做批发吗？

答：

新华书店为您服务：

您好！在我们这里批发图书，您可以自主决定是否预存费用。在您的订购单生成之后，您需要先支付货款，待货款到账号我们再给您出货。如果您的批发账户上有余额并足够支付订单时，我们可以立即组织配货并出货，相对来说时间上要快一些。您可以先在我们网站上注册一下，我们的客服会与您进行具体的联系与交流。

问：	新华书店分销客户：匿名用户5068	2007-11-09
	我们现在还没有资本，怎么能款到发货啊》？

答：	新华书店为您服务：
	您好，十分抱歉。由于目前我们的客户比较多，遍布全国大江南北，而我们与客户的业务也主要通过网络、电话等方式进行联系，同时交易金额较大，目前又无第三方物流可以做代收货款业务，因此要求款到发货。同时我们将为每个客户单独建帐，您也可通过网站实时监控您的资金流向。

问：	新华书店分销客户：匿名用户4127	2007-10-18
	你好,我想问一下,为什么贵公司一定要有出版物经营许可证这样的门槛才能进货,本人在淘宝上弄了个不错的网上书店,由于进货渠道的问题只能给卓越当当做代购,我们也只做正版,怎么就一定要这样的证件呢?要是放开这样的限制我相信贵公司的批发量会大增!

答：	新华书店为您服务：
	您好，我们博库批发的客户享受的折扣和政策有别于零售和团购客户，所以需要相应的资质证明区分不同的客户，其中包含出版物经营许。而类似在网络上开书店的情况，请与我们直接联系，联系电话0571-88936868。

问：	新华书店分销客户：匿名用户0507	2007-10-17
	想批发书,怎能样才能进入博库的批发区?

答：

新华书店为您服务：

博库批发面向所有出版物经营企业、单位、个人开展图书、音像产品的网上批发业务。只要您登录http://b2b.bookuu.com/，点击“新用户申请”，如实填写注册信息并提供相关证件复印件给我公司，即可成为我们的客户，既能享受优惠的批发折扣，又可以坐在家里远程采购，既节省采购成本，又避免了路途劳顿。相关证件包括——营业执照、税务登记证、出版物经营许可证（音像制品经营许可证）

问：	新华书店分销客户：竺烨	2007-10-12
	博库批发开通书店客户退货服务,周期为6个月,请问:对于前期已经超过6个月的书能否作退货

答：	新华书店为您服务：
	您好，请您联系一下客户，具体说明一下情况。

问：	新华书店分销客户：王欢	2007-09-27
	写真集名称：《BOBO·双城记忆》定价：36元出版社：上海锦绣文章出版社请问此书什么时候能够进货上架？这次要得多，不晓得大概折扣会是多少？

答：	新华书店为您服务：
	此书9月底我们公司到货上架，批发折扣为61折。

问：	新华书店分销客户：匿名用户0417	2007-09-22
	请问是多少本起批？还有能不能到到你们门市去选书？

答：	新华书店为您服务：
	感谢您的留言~ 每次批发需要达到40本左右的书,码洋约为1000元(即按书本正价计算)。如果要去门市选书，请先与我们联系一下情况。建议您先在我们网站上注册一下,实际看一下我们网站的功能以及能够提供的书籍品种。

问：	新华书店分销客户：马鹏程	2007-09-21
	你好，我想请问哈七中文版何时出版？？？

答：	新华书店为您服务：
	哈七中文版10月28日全国同步上市。

问：	新华书店分销客户：匿名用户4214	2007-09-20
	我要订购6年级的浙江少年儿童出版社出版的《阅读与习作》及长春出版社出版的《日有所诵》各55本，折扣多少？

答：	新华书店为您服务：
	感谢您的提问! 这两书批发折扣分别为66折和58折。如果您还没有注册成为我们的客户,请您先注册，才可通过我们网站进行批发交易。

问：	新华书店分销客户：郑玮念	2007-09-20
	整体不错，喜欢。如能加个书店细节方面的论坛，有个更好的交流平台，更好！

答：	新华书店为您服务：
	感谢您的建议，我们设立留言栏的目的就是为了能够提供给大家一个交流的平台。有了像您这样客户的支持，我们一定会更加努力，以更好的服务回报给客户，谢谢！

问：	新华书店分销客户：王欢	2007-09-20
	请问B2B能否采购或调配到人民文学出版社发行的1-6届"茅盾文学奖获奖作品全集"全套?(红本子那种)急需!请做明确的答复,谢谢

答：	新华书店为您服务：
	您好，我们会联系采购人员跟出版社联系，具体能不能采购到我们会通过电话或邮件的形式跟您联系。谢谢

问：	新华书店分销客户：白云	2007-09-18
	不如老版的好!

答：	新华书店为您服务：
	感谢您的评价，您在QQ上给我们提交的建议我们已经转告给技术，我们技术员在结合客户意见的基础上正在调试修改，相信在改进完成后会让您感到满意的，谢谢。

问：	新华书店分销客户：匿名用户1657	2007-09-18
	请问安妮宝贝新作《素年锦时》散文小说集什么时候能够到货，还有井柏然等人的写真集

答：	新华书店为您服务：
	此书已经上市,各位用户可以正常下单了。

(意见建议)

匿名用户9437 建议：	2008-03-02
总的来说，你们的服务还是不错的，只是有时候处理定单的效率不是很高，希望改进！

马社香建议：	2008-01-27
我想在我们市内开一家连环画专营店,不知操作?我在网上够书就是找不到更多的书,我希望在更多页内把连环画书目反映出来,而不是要我们自己去找,这样很费时,其他网站就告诉全部书名,我们可以轻松的选到连环画.而且我们知道开本,绘者,还可以欣赏内页,希望你们改一下.

匿名用户4081 建议：	2007-09-20
每个出版社的新书少了，现在8月的多，9、10月的少了，更新速度慢了。另外，客户在出版社查询图书时，在点击每个本书后，希望能在书号上留个阴影，像老版的那样，否则常常是点的书多了，返回页面却不知道点到哪本书了。请改进。

匿名用户4379 建议：	2007-09-18
改版后增加了很多功能以及更优良的服务(比如对于滞销图书品种允许调货),但是在采购书时发现如果点选" 出版社书目",选择各出版社后,不再有以前的作者显示,不方便,没有以前同时显示书名又显示作者那样一目了然,也希望能在最新书目里增加"作者"一栏.希望意见能够采纳,谢谢:)

客服电话：0571-88936868 传真：0571－88936868、88937350 客服电子邮箱：b2b_service@bookuu.com

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